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管理驾驶舱
管理驾驶舱软件采用数据挖掘技术,使得管理者能及时看到自己所关心的业务指标,并能直观地分析指标背后潜在的问题和规律,大幅度提高决策的科学性和时效 。 通过对用户和权限的控制,使得不同角色的用户能够通过一个门户系统看到符合自身需求的数据和报表视图。
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客户关系管理系统
客户关系管理系统利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。 主要为各类企业和组织提供会员服务、客户管理、市场活动、销售过程管理、客户服务、集成CTI系统、短信、邮件、微信等功能。